AUDIT IT - KASRO – IEC (IT effective consulting)

KASRO > Audit IT > KASRO – IEC (IT effective consulting)

Hlavní výhody spolupráce se společností KASRO

1. můžete se plně věnovat Vašemu byznysu a starosti s IT hodíte za hlavu, respektive necháte na nás
2. zvýšíte zabezpečení své počítačové sítě a svých dat
3. snížíte hrozbu postihu za používání nelegálního softwaru
4. minimalizujete riziko ztráty Vašich dat
5. zefektivníte svoji práci a výkon svých zaměstnanců
6. seznámíte se s moderními trendy v oblasti informačních technologií

Jak začíná spolupráce na správě IT?

Zpravidla první věc, kterou u našich zákazníků na začátku spolupráce provádíme, je audit jejich informačních technologií. Jedná se o analýzu současného stavu informačních technologií, kterými klient disponuje.

Při auditu IT provádíme:

1. evidenci informačních technologií sestávající z evidence hardwaru (HW), programového vybavení počítačů (SW) a síťových komponentů (NET)
2. kontrolu platnosti licencí SW
3. kontrolu aktivních prvků
4. zhodnocení průchodnosti počítačové sítě
5. zhodnocení struktury a organizace dat na serverech, efektivity práce v síti
6. evidenci problémů s počítači a příslušenstvím uživatelů (tiskárny, skenery a další periferie)
7. předpokládaná doba trvání auditu IT je 1 až 3 měsíce (záleží na počtu PC a velikosti sítě) při plánovaném pracovním rozsahu 8 hodin měsíčně
8. výstupem auditu IT je zpráva o stavu sítě a kategorizovaná doporučení nápravných opatření (návrh řešení)

Jak probíhá spolupráce dále a co správa IT obsahuje?

Je-li audit hotový, projednáme s klientem průběh další spolupráce. Navrhneme mu další postup při správě jeho IT a po vzájemném odsouhlasení strategie správy pokračujeme samotnou správou klientových informačních technologií.

Správa informačních technologií a jejich optimalizace sestává z těchto služeb:

1. Řešení problémů se softwarem (SW)

1. pravidelné aktualizace Windows a aplikací
2. chybová hlášení Windows a aplikací
3. instalace, správa a aktualizace antivirových programů
4. instalace programů a aplikací
5. nastavení emailů
6. kancelářský balík MS Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook)

2. Řešení problémů s hardwarem (HW)

1. správa a údržba uživatelských počítačů
2. správa a údržba notebooků
3. výměna počítačových komponentů
4. oprava vadných počítačů
5. instalace a správa tiskáren, kopírek, skenerů a dalších periférií
6. výměny cartridge a tonerů u tiskáren a kopírek

3. Správa počítačové sítě (NET)

1. instalace, správa a údržba serverů
2. správa poštovních serverů
3. údržba a rozšiřování LAN
4. instalace a údržba WiFi
5. správa aktivních prvků (switch, hub, router)
6. administrace a přidělování veřejných a privátních IP adres
7. připojování uživatelských stanic do počítačové sítě
8. součinnost při řešení problémů s připojením k internetu
9. připojování síťových tiskáren a skenerů
10. nastavení a správa firewall
11. administrace uživatelských účtů
12. preventivní činnost zaměřená na odhalení slabých míst v síti

4. Další (volitelné) služby

• poradenství v oblasti informačních technologií
• dodávky HW a SW
• uživatelská školení zákazníka a jeho zaměstnanců

Téma školení záleží na požadavcích zákazníka, běžná jsou např.: MS Windows; MS Office (Word, Excel, PowerPoint, Outlook - začátečníci, pokročilí); bezpečnost při práci s počítačem a organizace práce v síti; práce s multimediálními objekty (obrázek, video, prezentace - úpravy, vkládání do MS Office, tvorba PDF dokumentů apod.)

• 24 hodinový helpdesk

Neplánované servisní zásahy nad rámec definovaný smlouvou.
Máte-li zájem o další informace nebo nezávaznou návštěvu našeho specialisty, prosím neváhejte a kontaktujte nás.

 

Homepage |  Profil společnosti |  Kontakty  

Návrhy, dodávky a komplexní služby v oblasti tiskových řešení a IT